فرضت التطوّرات السريعة في تقنية المعلومات والاتصالات عن بُعد، مع ما تقدّمه شبكة الإنترنت من مصادر واسعة قد لا تكون سهلة الاستخدام والبحث، مجموعة من التحدّيات أمام الطلاب، يمكن تجاوزها من خلال العودة إلى مكتبة الجامعة، التي تبقى حاجة أساسيّة لاختصاصاتهم وتطلُّعاتهم وأبحاثهم طيلة فترة دراستهم. ومع بداية العام الحالي، أطلقت جامعة المعارف برنامج مكتبة داعم ومتكامل بات متوفرًا على فهرس الخط المباشر (OPAC). يُقدّم البرنامج كافة الخدمات الضرورية والمصادر الإلكترونية المميّزة لدعم المسيرة التعليمية والبحث العلمي للطلاب والأكاديميين والإداريين في الجامعة.

تسّر المكتبة أن تُوفر لأفرادها هذا البرنامج الذي يُمكّنهم من البحث في مقتنياتها عن بُعد، والوصول إلى قواعد البيانات التي توفّرها الجامعة بأقل وقت بطريقة سهلة وواضحة. توفّر المكتبة بصفحتها الإلكترونية على موقع الجامعة الرسمي (www.mu.edu.lb)، وسيلة مناسبة للمستفيدين من داخل وخارج الحرم الجامعي، إذ بات بإمكانهم البحث عن الكتب وحجزها عن بُعد وفق فهرس منظّم ودقيق. توجّه الصفحة الباحثين لاستخدام المصادر والخدمات المتوفرة وفق أنظمة وآليات محددة مثل نظام الاستعارة للطلاب وللهيئتين التعليمية والإدارية، والبحث الآلي الموحد، وخدمة "إسأل أمينة المكتبة" لأي مساعدة أو توجيه قد يحتاجهما المستخدم.

تتمتّع واجهة الاستخدام بخصائص مُساعِدة مثل سهولة الوصول، والفعالية في البحث، وسهولة معالجة الأخطاء والاختيارات الخاطئة، واستخدام اللغة المناسبة وتمكين المستخدم من إيجاد كتاب يعرف عنه كامل أو أحد العناصر الآتية: مؤلفه، عنوانه، أو موضوعه. يتسّم البرنامج بالمرونة ويتيح مجموعة من الروابط المفيدة التي تشبع الاحتياجات المختلفة للمستخدم مع حرية الانتقال من رابط إلى آخر. ومن تلك الروابط معلومات عن المكتبة مثل: العنوان، ساعات العمل، المكان الدقيق لمفردة ما على رفوف المكتبة، وروابط بالمصادر الإلكترونية وغيرها.

تسعى المكتبة من خلال البرنامج إلى دعم وتقديم خدمات ريادية في البحث العلمي لمستخدميها بالوسائل التكنولوجية المتطوّرة، للوصول إلى مصادر رقمية هادفة من كل أنحاء العالم، باختلاف الاهتمامات الموضوعية والبحثية ‏والدراسية، بهدف المساعدة في إنتاج المعرفة ونشرها ودعم عملية التعليم والتعلّم، ومساندة البحث العلمي.

يمكن من خلال البرنامج أيضاً الإطلاع على إعلانات الكتب الجديدة التي تصل إلى المكتبة أو أي نشاط جديد يُنظّم فيها. فالمكتبة تحرص على إقامة الأنشطة الثقافية واللقاءات الحوارية الغنية بالكتب والقصص ومشاركة التجارب بين الطلاب، لمساعدتهم المستمرة في البحث عن مصادر معلومات جديدة. يُذكر أنه جرى اختيار مصادر المكتبة من خلال كادر أكاديمي كفوء وفقاً لمعايير الجودة في هذا المجال.

بإمكان المستفيدين الدخول إلى البرنامج من خلال بريدهم الإلكتروني الخاص بالجامعة على الرابط: library.mu.edu.lb، والاستفادة من المصادر المتوفرة إلكترونياً، أو الضغط على زر (Browse shelf) لمعرفة مكان الكتاب المطلوب في المكتبة داخل الحرم الجامعي.