نظمت مديريّة الموارد البشريّة في جامعة المعارف، يوم الخميس الواقع فيه 20 نيسان 2020، ورشة تدريبية إلكترونية للجهاز الإداري تحت عنوان: "أساليب وتقنيات العمل عن بُعد". بداية، تحدّث أمين عام الجامعة عن آخر مستجدات الأزمة التي تمر بها البلاد، منطلقاً من ذلك للحديث عن تقنيات وأساليب العمل عن بُعد، وأبرز الإيجابيات والتحدّيات التي تواجه المؤسسات والعاملين في هذه المرحلة الدقيقة.

وأشار أمين عام الجامعة إلى إيجابيات العمل عن بُعد وأهمها تطوير آليات الوصول عن بُعد بين الموظفين وتكنولوجيا الاتصالات والبنية التحتية للشركات، وعدم الإضطرار إلى التنقل من المنزل إلى مكان العمل ما يخفّف من التوتر اليومي للموظف، وإيجابيات البقاء قرب العائلة والتوازن بين الحياة الخاصة والحياة العملية، والمزيد من التحكّم في مستوى الإجهاد للموظف، وليس آخرها تعلّم الاعتماد على التحفيز والانضباط الذاتي والتركيز وإدارة الوقت. وقد عرض خلال الورشة نتائج الاستمارة التقييمية الخاصة بموظفي الجامعة حول تجربتهم لأسابيع في "العمل عن بُعد" والوقت الذي يمضيه الموظفون في العمل من المنزل مقارنة مع وقت العمل من المكتب.

ولفت أمين عام الجامعة إلى أبرز السلبيات والتحدّيات للعمل من المنزل، منها صعوبة مراقبة أداء الموظف وإدارته بالشكل الصحيح، وصعوبة توفّر التجهيزات اللوجيستية المناسبة لكل موظف، ومشاكل التواصل والاتصال وصعوبة الحفاظ على عملية تطوير الموظفين ورفع مستوى مهاراتهم، وانخفاض معنوياتهم نتيجة غياب روح الفريق الذي يعمل في مواقع جغرافية مختلفة.

أما بالنسبة للوسائل والتطبيقات التي تستخدم في العمل عن بُعد، كـ: Google Drive، Dropbox، Trello، Jira، zoom، google hangouts وغيرها.. فتطرّق أمين عام الجامعة إلى العديد من الجوانب الإيجابية لها حيث سهولة تبادل المعلومات والعمل المشترك وعقد الاجتماعات وإقامة الندوات والإدارة المركزية، والتخزين غير المحدود للمعلومات، وتواجد الخدمات كافة في مجال ومكان واحد.

في الختام، قدّم أمين عام الجامعة العديد من النصائح للموظفين التي تساعدهم على تنظيم عملهم عن بُعد أكثر ، مشددًا على ضرورة أن يقوم كل منهم بالبحث عن فرص التدريب وتنمية المهارات الذاتية، واكتشاف فترات الإنتاجية العالية واستغلالها، وتحديث قائمة المهام يومياً، واستخدام أدوات التخطيط وتطبيقات إدارة الوقت وتنظيم المواعيد وتدوين ملاحظات تحفيزية وأخذ فترات استراحة قصيرة بين الحين والآخر، وممارسة الرياضة..

وتأتي هذه الورشة في سياق البرنامج التدريبي الذي تُنظمه جامعة المعارف لمساندة الجهود التي يبذلها الموظف في سبيل تنمية قدراته المهنية وتطويرها، بعد ما تسببته أزمة فيروس من إقفال قسري لغالبية المؤسسات، والإستعاضة عن ذلك بالعمل من المنزل قدر المستطاع بالاستفادة من الخدمات التي توفرها تكنولوجيا المعلومات، ومع ضرورة إستثمار الوقت في التدريب، والعمل على تطوير وصقل المهارات.

معرض الصور