نظمت كلية الإعلام والفنون في جامعة المعارف، الثلاثاء 21 تموز 2020، ندوة إلكترونية تحت عنوان: "الصحافة وصناعة الإعلام في عصر الرقمنة والذكاء الصناعي"، شارك فيها كل من عميد الكلية الدكتور علي الطقش، رئيس قسم الصحافة والإعلام الرقمي في الكلية الدكتور حاتم الزين، المتخصص في علم البيانات والمؤسس الشريك لشركة Data Aurora الأستاذ علي سرور، دكتورة الفلسفة في Union College والباحثة في معهد Montreal Al Ethics institute الدكتورة ماريانا جانابيني، مديرة برنامج في مؤسسة "مهارات" السيدة ليال بهنام، رئيس قسم علوم الحاسوب في جامعة المعارف الدكتور عماد مقدم، والمحاضر في التحّول الرقمي والذكاء الصناعي في جامعة القديس يوسف في بيروت، الأستاذ ماهر الحسنية.

تطرقت الندوة، التي استهدفت طلاب كليات الإعلام في لبنان، إلى مقدمة شاملة حول الذكاء الصناعي وإنشاء الآلات الذكية التي تعمل وتتفاعل مثل البشر، وكيفية استخدام الإنسان للذكاء الصناعي في مختلف مجالات حياته اليومية، إضافة إلى تحدّيات وفرص استخدامه في تطوير وسائل الإعلام والصحافة حيث يمكن الاستفادة من تقنيات جمع البيانات وتحليلها، وتوفير الجهد والوقت، وأتمتة العملية اليومية.

وتحدّث المشاركون خلال الندوة عن مختلف استخدامات برامج الدردشة الآلية في مراكز الاتصال والرعاية الصحية والتأمين والمطاعم وغيرها، ونشر الأخبار والمعلومات من خلالها؛ وكيفية عمل هذه البرامج من خلال إدخال التفاصيل والتخطيط والتصميم وإعداد الكلمات الرئيسية ووظائفها، وأخيرًا إضافة عمليات التكامل المناسبة.

ولفت المشاركون إلى طرق مساهمة الذكاء الصناعي في صناعة الإعلام، مثل التحقّق من الوقائع من خلال أدوات ممنهجة تؤدي إلى التأكّد من صحّة الأخبار، وتحديد تلك الحقيقية والكاذبة كالأرقام والإحصاءات والبيانات الدقيقة.

كما تطرّقت الندوة إلى طريقة بناء جمهور محدّد من خلال استهدافه إلكترونياً بالأخبار والمعلومات التي تناسب ميوله وتطلّعاته، وأهمية التقليل من النشر مقابل رفع جودة المحتوى، إضافة إلى أهمية تفاعل الناشر مع جمهوره قبل وأثناء وبعد نشر القصّة. كذلك جرى التأكيد على ضرورة الإشراف على المحتوى، وتحديد آلية استخدام المنصّة وسياستها وإرشاداتها، والابتعاد عن نشر الأخطاء أو التضليل.